Tham khảo

Quyền riêng tư tài khoản 789ber được bảo vệ thế nào

Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch của bạn được mã hóa và lưu trữ an toàn trên máy chủ riêng.

Mã hóa SSL cho mọi kết nốiThanh toán qua cổng tài chính Việt NamHỗ trợ quản lý dữ liệu cá nhânCasino trực tiếp và slot
789ber Quyền riêng tư tài khoản 789ber được bảo vệ thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu hoặc thay đổi thông tin cá nhân

Nếu bạn muốn xem dữ liệu của mình, yêu cầu sửa thông tin hoặc có câu hỏi về cách chúng tôi bảo vệ tài khoản, hãy gửi tin nhắn đến đội hỗ…

Trò chuyện trực tiếp Mở trò chuyện trong ứng dụng để gửi câu hỏi về bảo vệ dữ liệu. Đội ngũ tiếng Việt sẽ trả lời từ 08:00 đến 23:00 hàng ngày.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu đến địa chỉ hỗ trợ chính thức của 789ber. Nêu rõ tài khoản, nội dung yêu cầu và loại thông tin bạn cần xử lý.
Xác minh tài khoản Cung cấp số điện thoại hoặc email của tài khoản và chúng tôi sẽ xác nhận danh tính trước khi cấp quyền truy cập thông tin cá nhân.
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách 789ber bảo mật dữ liệu và thanh toán của bạn

Mỗi giao dịch được mã hóa bằng công nghệ SSL trước khi gửi tới cổng tài chính.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin từ trình duyệt đến máy chủ được mã hóa SSL. Dữ liệu cá nhân lưu trữ trên hệ thống bảo mật riêng, được kiểm tra định kỳ.

Thanh toán an toàn

MoMo, ZaloPay, Viettel Money — chúng tôi làm việc trực tiếp với nhà cung cấp. Thông tin ví không được lưu giữ sau giao dịch hoàn tất.

Cảnh báo hoạt động

Nếu phát hiện truy cập bất thường, email sẽ được gửi ngay. Bạn có thể thay đổi mật khẩu hoặc khóa tài khoản tạm thời từ điều khiển cá nhân.

Quản lý cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để nhớ tài khoản, ưu tiên trò chơi và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt; một số tính năng có thể bị hạn chế.

Lưu giữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được giữ lại trong 1 năm sau khi đóng tài khoản hoặc yêu cầu xóa. Lịch sử cược và rút tiền được lưu để tuân thủ quy định tài chính.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem, sửa, tải về hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Liên hệ đội hỗ trợ để gửi yêu cầu; mọi thay đổi sẽ được thực hiện trong 7 ngày.

Những câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu

Dưới đây là những vấn đề liên quan đến bảo vệ thông tin cá nhân mà người chơi thường hỏi. Nếu bạn có thêm câu hỏi sau khi đọc, hãy gửi tin nhắn đến đội hỗ trợ tiếng Việt của 789ber.

Không. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin khi pháp luật yêu cầu hoặc với nhà cung cấp thanh toán để xử lý MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Dữ liệu không bao giờ được bán cho mục đích quảng cáo hay marketing từ bên thứ ba.

Có. Mật khẩu được lưu trữ dưới dạng băm bảo mật — ngay cả nhân viên 789ber cũng không thể xem trực tiếp. Để khôi phục tài khoản, bạn xác minh danh tính qua email hoặc số điện thoại đã đăng ký.

Sử dụng mật khẩu mạnh, đổi mật khẩu định kỳ và không chia sẻ nó với ai. 789ber sẽ cảnh báo bạn nếu phát hiện hoạt động lạ. Bạn cũng có thể khóa tài khoản tạm thời từ cài đặt cá nhân.

Liên hệ đội hỗ trợ qua trò chuyện hoặc email, nêu rõ yêu cầu xóa. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính, sau đó xóa thông tin cá nhân trong vòng 7 ngày làm việc. Lịch sử giao dịch có thể được giữ lại theo quy định.

Chúng tôi không lưu trữ chi tiết ví sau giao dịch. Mỗi thanh toán được mã hóa SSL trước khi gửi tới nhà cung cấp. Bạn chỉ nhận mã xác nhận — thông tin thẻ hoặc số tài khoản không được giữ lại.

Cookie giúp chúng tôi nhớ tài khoản, ưu tiên trò chơi và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể không hoạt động bình thường.

Thông tin cá nhân được giữ lại khi tài khoản hoạt động. Sau khi đóng tài khoản hoặc yêu cầu xóa, dữ liệu được lưu thêm 1 năm theo quy định tài chính, sau đó sẽ bị xóa hoàn toàn.